單項選擇題關系營銷旨在通過合作增加關系各方的利益,而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益,這體現(xiàn)了關系營銷本質特征中的()。

A.情感
B.雙贏
C.雙向溝通
D.控制


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