A.業(yè)務(wù)拓展報告
B.重大事項(xiàng)專題報告
C.行業(yè)分析報告
D.客戶財務(wù)分析報告
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.維護(hù)優(yōu)良客戶
B.提高客戶收益
C.防范客戶風(fēng)險
D.開發(fā)潛在優(yōu)質(zhì)客戶
A.分散風(fēng)險原則
B.消減風(fēng)險原則
C.補(bǔ)償風(fēng)險原則
D.風(fēng)險抑制原則
A.出現(xiàn)停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營停滯狀態(tài)
B.業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)營目標(biāo)或習(xí)慣做法發(fā)生變更
C.主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出不良的變動趨勢
D.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品積壓日益嚴(yán)重
A.股東收益最大化
B.風(fēng)險最小化
C.優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，培植忠誠客戶
D.提升客戶經(jīng)理的素質(zhì)
A.業(yè)務(wù)拓展報告
B.重大事項(xiàng)專題報告
C.客戶價值分析報告
D.客戶財務(wù)分析報告
最新試題
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。（）
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。（）
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
資產(chǎn)營運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小，償債能力越高。（）
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。（）
一般情況下，營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時，“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。（）
客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表，代表本銀行向客戶提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）
分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失，乃至于消除風(fēng)險。（）