多項選擇題資源是企業(yè)用來為顧客提供有價值的產品與服務的生產要素，它可以分為（）三大類。

A.有形資源
B.無形資源
C.人力資源
D.技術專利
E.以上都不是


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1.多項選擇題戰(zhàn)略管理是一個過程，大致包括三個關鍵環(huán)節(jié)分別為（）。

A.戰(zhàn)略分析
B.戰(zhàn)略制定
C.戰(zhàn)略實施
D.戰(zhàn)略創(chuàng)新
E.以上都不是

2.多項選擇題依據平衡積分卡的思想，把組織的戰(zhàn)略分為（）維度。

A.財務戰(zhàn)略
B.客戶戰(zhàn)略
C.內部業(yè)務流程戰(zhàn)略
D.學習與創(chuàng)新戰(zhàn)略
E.以上都不是

3.多項選擇題核心能力的管理包括（）。

A.核心能力的選擇
B.核心能力的建立
C.核心能力的保護

4.多項選擇題以下屬于宏觀環(huán)境分析的關鍵要素的是（）。

A.生活環(huán)境因素
B.經濟環(huán)境因素
C.社會和文化環(huán)境因素
D.政治與法律環(huán)境因素
E.以上都不是

5.多項選擇題波特教授提出的兩種基本競爭優(yōu)勢是指（）。

A.低成本優(yōu)勢
B.質量優(yōu)勢
C.價格優(yōu)勢
D.差異化優(yōu)勢
E.資源優(yōu)勢