多項選擇題向他人道歉的基本要求有()。

A.道歉要有誠意
B.要勇于承擔責任
C.要抓住時機,及時道歉
D.要選擇最好的道歉方式
E.不要奴顏婢膝,低三下四


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1.多項選擇題下列符合西餐進餐禮儀的有()。

A.閉著嘴細嚼慢咽,不要發(fā)出聲音
B.喝湯要輕啜,對熱菜熱湯不要用嘴去吹
C.骨頭、魚刺吐到筷子上、叉子上,再放入骨盤
D.嘴里含有食物時不要說話,剔牙時,用手遮住
E.就餐時,如果感覺太熱,可松開領帶,解開襯衣上方的紐扣

2.多項選擇題下列符合西餐禮儀的有()。

A.面包可以用手掰成小塊,抹上黃油,用手拿著吃
B.客人一落座就要將餐巾拉開平鋪在自己的雙腿上
C.放刀時,刀刃不要朝向自己
D.吃魚時可以把魚翻身
E.梨或蘋果不能整個去皮,應用刀先切成四到六塊,削皮去核后再吃

3.多項選擇題下列做法符合公務迎客禮儀的有()。

A.對于遠道而來的客人,應派專人前往車站、機場迎接,引導、協(xié)助客人安全到達會面地點
B.迎接客人時,應在客人抵達之前到達迎接地點
C.如果來賓中有級別較高或身份重要的人物,東道主的高級領導應親自到門口迎接
D.陪同客人出入無人控制的電梯時,陪同人員應先進先出
E.下樓梯時,陪同人員應走在前面

4.多項選擇題觀看表演時,較為合適的鼓掌時間有()。

A.觀看戲曲時應在每一幕完結(jié)時鼓掌
B.觀看芭蕾舞時則可以在一段獨舞或雙人舞表演之后鼓掌
C.聽音樂會只能在一曲終了之后才能鼓掌
D.欣賞交響樂作品或組曲時,一般曲終再鼓掌,不能在樂章中間鼓掌
E.演出結(jié)束后,應當起立鼓掌

5.多項選擇題關于贈送禮物,下列說法正確的有()。

A.不要選擇易使異性產(chǎn)生誤解的物品
B.選擇探望病人的禮物,應更多地注重精神效應
C.對外賓送禮,以民族特色為佳
D.禮物的輕重選擇以對方能愉快接受為尺度
E.選擇回贈的禮品通常選擇與對方所贈禮品價格大致相同的物品