多項(xiàng)選擇題手機(jī)鈴聲的使用應(yīng)注意（）。
A.鈴聲不能太怪異
B.鈴聲內(nèi)容要健康
C.鈴聲不能傳遞錯(cuò)誤信息
D.鈴聲要和使用者的身份相匹配
E.鈴聲音量不能過大
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1.多項(xiàng)選擇題通電話結(jié)束時(shí)，可先掛斷電話的是（）。
A.主叫先掛電話
B.被叫先掛電話
C.尊者先掛電話
D.誰先講完誰先掛電話
E.最好雙方同時(shí)掛電話
2.多項(xiàng)選擇題西餐席位的排列順序有（）。
A.右高左低
B.以女主人的席位為準(zhǔn)
C.以男主人的席位為準(zhǔn)
D.男女交叉
E.主賓在女主人右上方，主賓夫人在男主人右上方
3.多項(xiàng)選擇題下列不適宜進(jìn)行公務(wù)拜訪的時(shí)間有（）。
A.午休時(shí)間
B.節(jié)假日
C.周一上午10點(diǎn)之前
D.周五下午4點(diǎn)之后
E.凌晨與深夜
4.單項(xiàng)選擇題閑談在商務(wù)活動(dòng)中也是有技巧的，下列做法正確的是（）。
A.閑談中一定不要插話，那樣顯得有禮貌
B.要多多贊美對方，人人都愛聽好話
C.無論對方出于何種意圖，都不要拒絕或反駁對方，以此顯示你有風(fēng)度
D.雖是閑談，也不要胡亂幽默，抬杠或是爭執(zhí)
5.單項(xiàng)選擇題西餐宴席的侍應(yīng)順序多以（）。
A.先男后女
B.先主后賓
C.順時(shí)針
D.逆時(shí)針
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