在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

均勢條件下的談判策略有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

會見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。