多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理利用哪些公關(guān)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)（）

A.與媒體為友
B.通過(guò)向社會(huì)推廣新的銀行服務(wù)或帶行業(yè)壟斷性質(zhì)的金融產(chǎn)品，樹(shù)立品牌形象，形成品牌效應(yīng)
C.充分利用公眾形象，讓社會(huì)公眾心目中形成銀行服務(wù)與名人的固定聯(lián)系，形成銀行服務(wù)品牌的名人效應(yīng)
D.以實(shí)際行動(dòng)打動(dòng)客戶


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1.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的指導(dǎo)原則為（）

A.集約化原則
B.專業(yè)化原則
C.統(tǒng)一性原則
D.合規(guī)性原則

2.多項(xiàng)選擇題小企業(yè)客戶鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)有（）

A.精準(zhǔn)營(yíng)銷
B.主動(dòng)服務(wù)
C.客戶價(jià)值最大化
D.強(qiáng)化風(fēng)控

3.多項(xiàng)選擇題銀行財(cái)務(wù)分析主要是分析成本和利潤(rùn)，分析銀行成本的指標(biāo)主要有存款平均利息率和（）

A.銀行資金成本率
B.貸款成本率
C.營(yíng)業(yè)收入成本率
D.銀行成本利潤(rùn)率

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)適用赤道原則的水電站項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目分類，其項(xiàng)目影響區(qū)域應(yīng)包括（）

A.大壩及水庫(kù)所在地及周邊區(qū)域
B.本大壩影響區(qū)域內(nèi)已建成的其他大壩
C.水電站附屬的電力傳輸設(shè)施
D.水電站項(xiàng)目的第三方承建商為項(xiàng)目進(jìn)行的活動(dòng)影響的范圍

5.多項(xiàng)選擇題跨分行集團(tuán)客戶統(tǒng)一授信方案一般分為（）

A.統(tǒng)一授信僅包含統(tǒng)籌額度
B.統(tǒng)一授信僅包含分項(xiàng)額度
C.統(tǒng)一授信既包含統(tǒng)籌額度，又包含分項(xiàng)額度
D.統(tǒng)一授信既不包含統(tǒng)籌額度，又部包含分項(xiàng)額度