多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行對(duì)客戶調(diào)研的原則有（）。

A.客觀性
B.目的性
C.系統(tǒng)性
D.效益性


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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)掘客戶潛在需求最有效的方式就是詢問，詢問的方法有（）。

A.狀況詢問法
B.問題詢問法
C.暗示詢問法
D.情緒詢問法

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理主要通過下列哪種方式去約見客戶（）。

A.電話約訪
B.陌生拜訪
C.信函開發(fā)
D.直接拜訪

3.多項(xiàng)選擇題基礎(chǔ)客戶根據(jù)月均經(jīng)濟(jì)資本收益的多少，分為（）。

A.有效基礎(chǔ)客戶
B.優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶
C.戰(zhàn)略基礎(chǔ)客戶
D.培育基礎(chǔ)客戶

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶分層標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)金融客戶分為（）

A.非企業(yè)單位客戶
B.企業(yè)客戶
C.機(jī)構(gòu)客戶
D.其他

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于興業(yè)銀行基礎(chǔ)客戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的有（）

A.財(cái)富業(yè)務(wù)年日均（移動(dòng)）≥100萬
B.融資業(yè)務(wù)年日均（移動(dòng)）≥100萬
C.10萬≤財(cái)富業(yè)務(wù)年日均（移動(dòng)）＜100萬，年月均結(jié)算筆數(shù)（移動(dòng)）≥3筆且最近12個(gè)月內(nèi)每連續(xù)3個(gè)月結(jié)算量均不低于3萬
D.10萬≤融資業(yè)務(wù)年日均（移動(dòng)）＜100萬，年月均結(jié)算筆數(shù)（移動(dòng)）≥3筆且最近12個(gè)月內(nèi)每連續(xù)3個(gè)月結(jié)算量均不低于3萬