政府公共關(guān)系中的“公關(guān)”是指（）。

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

政府進行危機公關(guān)的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機公關(guān)的什么原則？（）

簡述政府媒體危機的含義與特點。

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

對政府公關(guān)活動影響進行評估的尺度稱為（）。

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時維護公眾利益？

主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）