單項選擇題政府轉(zhuǎn)危為機的核心是提升政府的（）。

A.美譽度
B.知名度
C.有效度
D.參與度


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1.單項選擇題如果政府的失誤導致了公關危機，在這種完全責任的情形下，應該采取什么應對模式（）。

A.速戰(zhàn)速決
B.社會協(xié)商
C.以退為進
D.強力規(guī)制

2.單項選擇題政府拒絕面對“鬧事”事件，否認一切問題，這是政府在危機公關時經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)（）。

A.拒不承認誤區(qū)
B.一鬧就軟誤區(qū)
C.概不負責誤區(qū)
D.偏見誤區(qū)

3.單項選擇題盡管沒有受到危機的直接影響，但是會主動參與到危機管理活動中來，這一類人群稱為（）。

A.直接利益相關者
B.間接利益相關者
C.消極參與型旁觀者
D.積極參與型旁觀者

4.單項選擇題以公民的利益為危機公關的衡量尺度，突出實效，強調(diào)的是什么原則（）。

A.態(tài)度原則
B.實惠原則
C.公民中心原則
D.公共利益至上原則

5.單項選擇題以公民的需求為危機公關的基礎平臺，重視服務，強調(diào)的是什么原則（）。

A.態(tài)度原則
B.實惠原則
C.公民中心原則
D.公共利益至上原則