主要考查日常行政活動中的公關(guān)意識和公關(guān)行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

結(jié)果類指標是動態(tài)的公關(guān)表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

簡述政府自然危機公共關(guān)系的應對策略。

政府公關(guān)活動采用的主要資源是（）。

通過公關(guān)策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

推到權(quán)重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

在政府常態(tài)公關(guān)活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關(guān)活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

第三方作為評估主體，最大的優(yōu)勢在于獲取的資料比較多，能全面、深入掌握政府內(nèi)部情況。（）

評估主體的單一化專門化是保證評估有效性的一個基本原則。（）