單項選擇題沃德“六?!狈罩?,專享增值服務不包括()。

A.機場貴賓服務
B.醫(yī)療貴賓服務
C.汽車代駕
D.價格優(yōu)惠


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題有關沃德專屬客戶經理的描述,下列哪項正確()

A.可以有多位理財客戶經理競爭上崗,確定服務一位沃德客戶
B.客戶經理變動造成客戶暫缺專屬客戶經理的,可將其劃歸分行“待分配客戶”一段時間
C.按客戶意愿配備其所需的理財客戶經理
D.沃德客戶經理不可以維護交銀理財客戶

3.多項選擇題對于路演現(xiàn)場管理的要求,以下表述正確的是()。

A.路演活動一般由分行統(tǒng)一安排場地集中進行,分行個金部必須派專人負責路演活動全過程的組織管理
B.路演活動應使用總行下發(fā)的經審核通過的產品發(fā)行路演材料(包括宣傳培訓材料、PPT等)
C.第三方合作公司演示人員所講授內容嚴重違背原有規(guī)定的,如承諾、夸大產品收益,混淆關鍵風險點,改變產品投資方向、范圍及結構比例的說法等情況,應當場制止并立即要求糾正。事后還應及時將相關情況上報總行個金部,第三方合作公司累計發(fā)生三次上述情況的,總行將暫停與其開展業(yè)務合作
D.分行應安排對第三方合作公司演示人員演講內容進行錄音

4.多項選擇題以下對分行開展路演活動的表述,正確的是()。

A.凡屬于總對總合作的第三方公司因業(yè)務需要在交行開展產品發(fā)行路演的,相關路演材料必須經總行個金部審核同意并正式下發(fā)專門通知
B.第三方合作公司在分行開展產品培訓及發(fā)行路演的對象僅限于個金銷售人員等行內人員,不得邀請客戶參加第三方合作公司的產品培訓及發(fā)行路演,第三方合作公司不得私自到網(wǎng)點或私自組織分行銷售人員開展產品培訓及發(fā)行路演
C.分行在第三方合作公司產品發(fā)行路演中,培訓材料、產品形態(tài)、特點、風險提示采用第三方公司認可的市場推廣人員的電話、口頭信息、電子郵件中的內容
D.分行為做好售后服務和客戶關系維護工作,可以聯(lián)合第三方合作公司舉辦必要的客戶活動,或邀請相關專家舉辦報告會,講授內容應明確界定僅限于向客戶宣導投資理念,介紹各類投資知識、宏觀經濟分析、投資策略、市場研究等,不得參雜推介公司的具體產品等

5.多項選擇題個人理財產品銷售流程第一階段的主要內容有()。

A.產品介紹
B.風險承受能力調查
C.銷售達成
D.后續(xù)服務