組織內(nèi)部橫向交往的原則包括（）。

簡述我國外交部規(guī)定的可以懸掛國旗的重要國際活動場所。

一人面對多人或大眾講話的場合宜使用（）。

對于應(yīng)邀前來訪問者，無論官方人士.專業(yè)代表團(tuán)還是民間團(tuán)體.知名人士，在他們抵達(dá)或離開時(shí)，都應(yīng)安排相應(yīng)身份的人員前往機(jī)場.車站或碼頭迎送。

開業(yè)慶典準(zhǔn)備的饋贈禮品的特點(diǎn)應(yīng)具有（）。

巴西的別稱是（）。

眼神的禮儀規(guī)范有（）。

在開業(yè)慶典中，禮儀小姐的禮服一般為（）。

情緒智商

書信禮儀中宜采用的字體是（）。