單項(xiàng)選擇題在CIS組織識別系統(tǒng)要素中“企業(yè)的手”是指（）。

A.BIS行為識別系統(tǒng)
B.MIS理念識別系統(tǒng)
C.VIS視覺識別系統(tǒng)
D.AIS聽覺識別系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題各種禮儀行為和禮儀活動的操作者和實(shí)施者稱為（）。

A.禮儀對象
B.禮儀客體
C.禮儀主體
D.禮儀個體

2.單項(xiàng)選擇題在禮儀禮節(jié)方面，人們經(jīng)過努力所形成的待人處事的風(fēng)度、素質(zhì)和能力，一般被稱為（）。

A.禮節(jié)訓(xùn)練
B.禮儀修養(yǎng)
C.禮儀倫理
D.禮儀規(guī)程

3.單項(xiàng)選擇題開幕典禮致詞人的確定須考慮的因素是開幕典禮會的（）。

A.規(guī)模與對象
B.時間與地點(diǎn)
C.目的與任務(wù)
D.影響程度

5.單項(xiàng)選擇題寄往歐美國家的信函，信紙折疊方式通常為（）。

A.豎折
B.橫折
C.橫豎折
D.隨意折