A.熱情服務(wù)
B.規(guī)范服務(wù)
C.精細(xì)服務(wù)
D.先內(nèi)后外
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A.嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi),不因客戶提出異議而所以減免
B.可以按規(guī)定收費(fèi),也可以因客戶提出異議而減免
C.事先向客戶告知或張貼收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)規(guī)范
D.耐心解答,及時(shí)安撫客戶情緒
A.代理他人取款的
B.代理開(kāi)戶的
C.代理他人辦理存款證明的
D.以上三種業(yè)務(wù)均需提供
A.僅支付市話費(fèi)
B.免費(fèi)
C.須支付市話費(fèi)和長(zhǎng)話費(fèi)
D.支付長(zhǎng)話費(fèi)
A.原開(kāi)戶行名稱
B.戶名
C.金額
D.賬號(hào)
A.提供身份證件
B.不能代辦
C.提供有效身份證件
D.須親自辦理
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