單項選擇題關(guān)于球童的使命描述正確的是()
A.要善于傾聽﹑了解每位客人的特點
B.要善于溝通﹑發(fā)展良好的關(guān)系
C.我們的行為關(guān)系著球場的聲譽與形象
D.上述全正確
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1.單項選擇題關(guān)于球童的使命描述錯誤的是()
A.所有來場的球員都是我們工作中最主要的服務(wù)對象
B.不是客人依靠我們,而是我們依靠他們,客人是我們之所以在這里工作的原因,是他們給了我們工作的機會,讓我們有了這份工作
C.客人永遠(yuǎn)都是對的
D.不須記住客人的姓名
2.單項選擇題球童對于客人的所有物品都要悉心照管,下面不正確的做法()
A.一號木桿套隨時套上桿頭
B.果嶺上注意不要遺留物品
C.果嶺推桿服務(wù)時可將多余球桿放在果嶺外
D.以上都不對
3.單項選擇題球童培訓(xùn)的知識不包含()
A.員工手冊
B.服務(wù)培訓(xùn)
C.場地維護(hù)
D.農(nóng)機維修
4.單項選擇題球童培訓(xùn)一般需要()
A.2個月
B.3個月
C.4個月
D.5個月
5.單項選擇題球童在出場前不得()
A.進(jìn)食異味食物
B.做好自身清潔
C.整理儀容儀表
D.檢查下場用具
最新試題
在球員尋找球時,最好帶上()。
題型:單項選擇題
當(dāng)球童到達(dá)球停止的位置后,須站在客人站位的正面()桿范圍外,且向后斜45°。
題型:單項選擇題
球童在果嶺上,只需做好對客人的服務(wù)就好,不用修復(fù)果嶺。
題型:判斷題
果嶺上對手如需要求移動球標(biāo)記時,球員第一步要()。
題型:單項選擇題
在同組球員擊球時,我們應(yīng)該要()。
題型:單項選擇題
做標(biāo)記時,球標(biāo)應(yīng)當(dāng)放在球的()。
題型:單項選擇題
在場下服務(wù)客人的過程中,只要做好對客人的服務(wù)就好,撿垃圾不是球童的義務(wù)。
題型:判斷題
讓組一般選擇在()。
題型:單項選擇題
下場擊球不標(biāo)準(zhǔn)著裝是什么?()
題型:單項選擇題
短桿是指()米內(nèi)的所有擊球。
題型:單項選擇題