多項選擇題營銷活動和銷售線索管理流程有哪些（）。

A.選擇參與機構(gòu)
B.客戶開戶
C.營銷活動監(jiān)控
D.營銷活動關(guān)閉


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1.多項選擇題產(chǎn)品管理和支持流程有哪些（）。

A.入庫操作
B.人工創(chuàng)建
C.風險關(guān)注產(chǎn)品
D.產(chǎn)品報表

2.多項選擇題客戶管理流程有哪些（）。

A.客戶發(fā)掘
B.客戶開戶
C.客戶挽留
D.盡職調(diào)查

3.多項選擇題多條線的業(yè)務(wù)流程有哪些（）。

A.產(chǎn)品預(yù)約流程
B.培訓(xùn)管理流程
C.個性化服務(wù)流程
D.日志周報報送流程

4.多項選擇題財富顧問移動工作平臺的功能有（）。

A.產(chǎn)品銷售
B.產(chǎn)品展示
C.現(xiàn)場銷售支持
D.財務(wù)規(guī)劃

5.多項選擇題自動化平臺的功能有哪些（）。

A.產(chǎn)品貨架銷售工具
B.服務(wù)過程管理
C.需求管理產(chǎn)品定制
D.投資組合分析工具

6.多項選擇題定制化的用戶界面有哪些（）。

A.單獨的提醒預(yù)警設(shè)置
B.單獨的報表報告
C.單獨的頁面設(shè)計
D.單獨的數(shù)據(jù)訪問范圍

7.多項選擇題私人銀行PBS系統(tǒng)能為客戶提供哪些服務(wù)（）。

A.全資產(chǎn)監(jiān)控和報告服務(wù)
B.投資組合管理服務(wù)
C.財富顧問服務(wù)
D.非銀金融資產(chǎn)監(jiān)控

8.多項選擇題如何保障一致的客戶體驗（）。

A.產(chǎn)品定制記錄
B.交易記錄
C.現(xiàn)場接待記錄
D.客戶分配歷史

9.多項選擇題如何發(fā)掘和管理客戶個性化需求（）。

A.自動產(chǎn)品匹配
B.非金融服務(wù)需求
C.產(chǎn)品定制需求
D.日常服務(wù)預(yù)約

10.多項選擇題客戶個性化服務(wù)需求有哪些（）。

A.產(chǎn)品服務(wù)興趣
B.個性偏好
C.行外資產(chǎn)負債信息
D.財富背景