多項選擇題服務營銷的作用有哪些（）。

A.了解自己客戶的忠誠度
B.為營銷活動尋找目標客戶
C.尋找重點產(chǎn)品的目標客戶
D.了解自己管理客戶的層次


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題服務營銷模塊包括哪些（）。

A.客戶服務管理
B.個性化服務
C.銷售線索來源
D.客戶維護管理

2.多項選擇題個性化需求的子菜單有哪些（）。

A.創(chuàng)建
B.服務滿意度查詢
C.查詢
D.登記記錄

3.多項選擇題非金融服務的子菜單有哪些（）。

A.創(chuàng)建預約
B.查詢預約
C.滿意度調(diào)查
D.查詢服務商

4.多項選擇題資產(chǎn)管理內(nèi)容有哪些（）。

A.資產(chǎn)視圖
B.理財規(guī)劃
C.投資組合管理
D.客戶簽約

5.多項選擇題業(yè)務報表的作用有哪些（）。

A.了解自己管理客戶的層次
B.了解自己管理客戶的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
C.了解自己客戶的忠誠度
D.了解自己客戶的屬性