多項選擇題開展私人銀行市場營銷工作,應(yīng)定期對市場營銷工作的實施效果進行評價,評價內(nèi)容包括()。

A.工作進度
B.完成質(zhì)量
C.市場反饋
D.對業(yè)務(wù)促進作用


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1.單項選擇題根據(jù)《關(guān)于做好私人銀行客戶服務(wù)專線使用推廣工作的通知》,以下不屬于40088-95599人工接聽服務(wù)的是()。

A.私人銀行業(yè)務(wù)咨詢
B.傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)咨詢
C.各項增值服務(wù)預(yù)約

2.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于向私人銀行客戶提供專享信貸服務(wù)有關(guān)問題的通知》,各行在辦理異地抵押擔保時,應(yīng)按以下方式辦理()。

A.對于跨省異地擔保的,由一級分行認可的評估機構(gòu)進行抵押物價值評估
B.實行雙人實地調(diào)查,確保抵押物組織、權(quán)屬清晰
C.抵押登記人員要親自辦理異地房地產(chǎn)抵押登記手續(xù),確保抵押手續(xù)真實、合法
D.要采用以房產(chǎn)或其他不動產(chǎn)為抵押物的異地抵押擔保方式

3.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于向私人銀行客戶提供專享信貸服務(wù)有關(guān)問題的通知》,私人銀行專享信貸服務(wù)的主要內(nèi)容包括()。

A.允許私人銀行客戶辦理總行已開辦的各類個貸產(chǎn)品
B.實行私人銀行客戶信貸審批綠色通道
C.提高私人銀行客戶的貸款額度
D.享受優(yōu)惠貸款利率

4.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于向私人銀行客戶提供專享信貸服務(wù)有關(guān)問題的通知》,關(guān)于私人銀行專享信貸服務(wù)正確的是()。

A.對于私人銀行客戶的其他個性化需求,超出單項信貸辦法和專享信貸服務(wù)規(guī)定的,實行一事一議,各行可單獨報總行(私人銀行部)受理
B.專享信貸服務(wù)發(fā)放的貸款納入信貸管理系統(tǒng)個人貸款子系統(tǒng)中各個單項產(chǎn)品類別進行統(tǒng)計和管理
C.簽約賬戶為合并賬戶的,服務(wù)對象僅限主賬戶持有人
D.享受私人銀行客戶專享信貸服務(wù)的客戶為在農(nóng)業(yè)銀行金融資產(chǎn)達到等值人民幣800萬元(含)以上的正式客戶

6.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于開展私人銀行跨境金融服務(wù)的通知》,跨境金融服務(wù)正確的是()。

A.跨境投資咨詢和境外資產(chǎn)管理服務(wù)主要是為客戶設(shè)計跨境投資方案,提供境外房地產(chǎn)、貴金屬、大宗商品以及股權(quán)投資渠道和境外資產(chǎn)管理服務(wù)
B.境外信托服務(wù)主要是利用境外信托法律優(yōu)勢,為客戶制定個性化服務(wù)方案,提供財富的傳承、轉(zhuǎn)讓、保值增值及家庭財富分配等服務(wù)
C.境外客戶的境內(nèi)金融服務(wù)是指為蒙特利爾銀行推薦給農(nóng)業(yè)銀行的私人銀行客戶提供國內(nèi)市場的各項金融服務(wù)
D.移民留學(xué)咨詢服務(wù)主要是與第三方機構(gòu)合作,為客戶提供移民政策和北美名校留學(xué)咨詢,與蒙特利爾銀行合作為客戶設(shè)計和提供專享的移民留學(xué)金融支持方案

7.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于開展私人銀行跨境金融服務(wù)的通知》,農(nóng)業(yè)銀行與加拿大蒙特利爾銀行推出私人銀行跨境金融服務(wù)的主要內(nèi)容包括但不限于()。

A.境外客戶的境內(nèi)金融服務(wù)
B.跨境投資咨詢和境外資產(chǎn)管理服務(wù)
C.境外信托服務(wù)
D.跨境融資服務(wù)

8.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于向私人銀行客戶提供投資移民服務(wù)的通知》,在維護客戶的過程中如涉及移民服務(wù),須注意的事項包括()。

A.及時發(fā)現(xiàn)并明確客戶的移民需求,避免客戶因移民需求而轉(zhuǎn)投他行
B.及時跟蹤客戶在辦理移民期間的金融服務(wù)需求,把客戶在國內(nèi)的金融資產(chǎn)留在農(nóng)業(yè)銀行
C.落實移民后的客戶維護工作,為及時滿足客戶在國內(nèi)的金融需求做好準備
D.與總部保持密切溝通和信息通暢,以應(yīng)對客戶跨國后的各項金融服務(wù)需求

9.多項選擇題根據(jù)《關(guān)于向私人銀行客戶提供投資移民服務(wù)的通知》,上海華僑因私出入境服務(wù)有限公司和上海匯加商務(wù)咨詢有限公司承諾對農(nóng)業(yè)銀行介紹的客戶提供的優(yōu)惠有()。

A.農(nóng)業(yè)銀行客戶的服務(wù)費用可享受九折優(yōu)惠
B.農(nóng)業(yè)銀行客戶可在移民辦理成功后支付投資移民服務(wù)費用
C.客戶如未成功辦理移民,則免收服務(wù)費用
D.農(nóng)業(yè)銀行客戶可享受合作機構(gòu)的VIP待遇,并參加合作機構(gòu)組織的各類活動

10.多項選擇題家庭背景資料可包括但不限于()。

A.家庭資產(chǎn)情況
B.家庭收入支出情況
C.擁有企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營情況
D.客戶興趣愛好