多項選擇題銀行一般通過（）等渠道和方式，向擬申請個人住房貸款的個人提供有關(guān)信息咨詢服務(wù)。

A.現(xiàn)場、窗口
B.電話銀行
C.業(yè)務(wù)宣傳手冊
D.電視廣告
E.網(wǎng)上銀行


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1.多項選擇題下列關(guān)于專家判斷法中的“5C”要素分析法的表述，正確的有（）。

A.“5C”是指借款人道德品質(zhì)（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔保（Collateral）、環(huán)境（Condition）
B.對于個人經(jīng)營性貸款，環(huán)境往往是衡量財務(wù)狀況的決定性因素
C.如果發(fā)生違約，債權(quán)人對于借款人抵押的物品不擁有要求權(quán)
D.環(huán)境是決定信用風險損失的一項重要因素
E.宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等對個人借款人的收入來源和償債能力會產(chǎn)生直接或間接影響

2.多項選擇題個人住房貸款的借款人申請貸款期限調(diào)整時，須具備的前提條件有（）。

A.貸款無拖欠利息
B.貸款未到期
C.貸款無拖欠本金
D.貸款采用分期還款方式
E.貸款本期本金已歸還

3.多項選擇題在個人汽車貸款業(yè)務(wù)的貸款審批中需要注意的事項有（）。

A.對于單筆貸款超過經(jīng)辦行審批權(quán)限的，必須逐筆將貸款申請及經(jīng)辦行審批材料報上級行進行后續(xù)審批
B.確保符合轉(zhuǎn)授權(quán)規(guī)定
C.確保貸款申請資料合規(guī)，資料審查流程嚴密
D.確保貸款方案合理
E.確保業(yè)務(wù)辦理符合銀行政策和制度

4.多項選擇題根據(jù)貸款審批人的審批意見，業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好的工作有（）。

A.對經(jīng)審批同意或有條件同意的貸款，及時通知借款人并落實相關(guān)授信條件
B.未獲批準的申請資料不通知借款人，自行銷毀
C.幫助不具備貸款條件的借款人完善材料，重新上報審批
D.對未獲批準的借款申請，貸前調(diào)查人應(yīng)及時告知借款人
E.對需補充材料的，貸前調(diào)查人應(yīng)按要求及時補充材料

5.多項選擇題商業(yè)銀行在辦理商用房貸款時，對采取保證擔保方式的，應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容有（）。

A.核實保證人保證責任的落實
B.保證人與借款人的關(guān)系
C.保證人是否具有保證資格
D.保證人為自然人的，應(yīng)要求保證人提交相關(guān)材料，要查驗貸款保證人提供的材料是否真實有效
E.保證人為法人的，要調(diào)查保證人是否具有保證人資格及代償能力