健康保險客戶服務(wù)中，提供健康咨詢和健康管理服務(wù)是提高客戶滿意度的重要手段。

慢性病自我管理效果的評價指標(biāo)包括健康狀況、生活質(zhì)量、自信心和醫(yī)療費(fèi)用。

健康保險的核心競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價格上，因此價格競爭是品牌建設(shè)的關(guān)鍵。

生活方式醫(yī)學(xué)是一門以非藥物治療為主要手段，通過改變患者的生活方式，預(yù)防和治療慢性疾病的醫(yī)學(xué)學(xué)科。

衛(wèi)生保健是以預(yù)防為主，注重個體和社區(qū)全面健康的綜合性衛(wèi)生服務(wù)。

感染性疾病的發(fā)生與發(fā)展取決于病原體與宿主之間的相互作用。

健康保險的風(fēng)險評估與預(yù)測只能由保險公司進(jìn)行，個體無法自行評估。

衛(wèi)生保健只關(guān)注個體健康，不需要考慮公共衛(wèi)生和社會環(huán)境因素。

在健康保險客戶管理中，客戶信息管理包括客戶基本信息、健康狀況和保險需求等內(nèi)容的收集、整理和分析。

隨著社會的發(fā)展和人們對健康的重視，健康保險市場將不斷擴(kuò)大。