你認(rèn)為作為一個(gè)合格的小組工作者，應(yīng)具各什么樣的能力？

結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

論述對(duì)小組沖突及其作用的理解。

簡述小組的作用。

試論述領(lǐng)導(dǎo)小組的技巧。

團(tuán)體決策的主要內(nèi)容是（）。

在團(tuán)體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

在團(tuán)體規(guī)范的幾種形式中，需要長期地、一點(diǎn)一滴慢慢形成的是（）。

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。

團(tuán)體工作的好壞，一方面依靠廣大團(tuán)體成員的積極性，另一方面取決于（）。