結(jié)合社工進行有效溝通的原則，談談小組工作者應掌握哪些基本的溝通技巧？

在團體工作的基礎理論中，注重對團體變化的過程進行系統(tǒng)研究的是（）。

在團體的信息溝通中，漏失和錯覺屬于（）。

在處理團體沖突的下述觀念中，不正確的是（）。

最早把團體社會工作定義為是一種教育的過程的是（）。

在團體角色的分類中，妥協(xié)者和追隨者屬于（）。

簡述小組的作用。

試論述一名優(yōu)秀的小組工作者需要什么樣的素質(zhì)？

你認為作為一個合格的小組工作者，應具各什么樣的能力？

團體領導產(chǎn)生的最重要前提是（）。