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單項(xiàng)選擇題以顧客滿意作為政府機(jī)構(gòu)的考察量度的工商管理技術(shù)政策工具是（）。

A.全面質(zhì)量管理技術(shù)
B.標(biāo)桿管理技術(shù)
C.顧客導(dǎo)向技術(shù)
D.企業(yè)流程再造技術(shù)

1.單項(xiàng)選擇題充分激發(fā)個人積極性和主動性，成效更是立竿見影，尤其適用于地方政府的工商管理技術(shù)政策工具是（）。

A.戰(zhàn)略管理技術(shù)
B.績效管理技術(shù)
C.顧客導(dǎo)向技術(shù)
D.目標(biāo)管理技術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)造市場將競爭機(jī)制引入公共物品和服務(wù)的提供，但是存在不公平的市場化政策工具是（）。

A.民營化
B.權(quán)力下放
C.放松管制
D.產(chǎn)權(quán)交易

3.單項(xiàng)選擇題能夠克服免費(fèi)提供公共服務(wù)所導(dǎo)致的對資源的不合理配置和浪費(fèi)并且客觀上也可以增加政府的財政收入的市場化政策工具是（）。

A.民營化
B.用者付費(fèi)
C.合同外包
D.內(nèi)部市場

4.單項(xiàng)選擇題研究途徑從政策工具本身轉(zhuǎn)向政策系統(tǒng)、政策網(wǎng)絡(luò)、決策系統(tǒng)和執(zhí)行過程的是（）。

A.工具主義
B.過程主義
C.權(quán)變主義
D.建構(gòu)主義

5.單項(xiàng)選擇題英國公共決策體制的主要決策方式是（）。

A.總統(tǒng)－議會制
B.內(nèi)閣－議會制
C.委員會－議會制
D.總統(tǒng)－部長制