車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

輪胎是利用特殊材質(zhì)制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。

雨刮液一般由哪些成分組成？（）

汽車漆面打蠟一遍可以保持（）天。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

當(dāng)車輛出現(xiàn)哪些故障時(shí)可通過定位調(diào)整維修？（）

汽車拋光蠟包括的型號有（）。

從制動力的角度來講，盤式制動的整個(gè)過程比較平穩(wěn)，不會像鼓式制動那樣有頓挫的感覺，不會給人們帶來不好的體驗(yàn)。

制動盤直徑應(yīng)盡可能大些，使有效半徑得到增加，可以降低制動鉗的夾緊力，減少襯塊的單位壓力和工作溫度。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶，并承諾交車時(shí)間。