單項選擇題送請柬給對方需要提前()。
A.2天
B.3-5天
C.1周
D.2周
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1.單項選擇題進行商務(wù)正式宴請時,首先考慮的是()。
A.座次
B.菜肴
C.餐費
D.時間
2.單項選擇題握手的時間最好掌握在()。
A.4--8秒
B.5--8秒
C.5--10秒
D.4--10秒
3.單項選擇題如果一張圓桌坐滿了人,并且你都不認識,遞名片時應(yīng)()。
A.逆時針
B.順時針
C.任意
4.單項選擇題與比自己地位高的人握手應(yīng)該()。
A.自己先伸出手
B.誰先伸手都可以
C.地位高的人先伸手
5.單項選擇題當我們乘坐小轎車時下列行為錯誤的是()
A.著裙裝的女士先上車
B.抵達目的地時,主人先下車
C.女士上車時應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進車內(nèi)
D.陪同客人坐同一輛車,主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后,再從左側(cè)后門上車
最新試題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題