移動業(yè)務(wù)IT支撐實施原則（）。

下面哪些系統(tǒng)對應(yīng)CRM系統(tǒng)域（）。

TE2是一種數(shù)據(jù)終端處理設(shè)備，下列哪些設(shè)備可以作為TE2（）。

聯(lián)通IT支撐系統(tǒng)的特點（）。

C網(wǎng)收購IT快速支撐工作涉及的主要因素包括（）。

為承接C網(wǎng)業(yè)務(wù)，CRM/IBSS需做哪些改造（）。

從終端發(fā)往基站方向的信息通道稱為（）信道。

計費帳務(wù)系統(tǒng)省中心的實時性要求（）。

終端定制通常有哪些方面的內(nèi)容（）。

在OCS完成的業(yè)務(wù)功能包括（）。