多項選擇題客戶關(guān)系管理中客戶概況分析包括（）。

A.客戶的層次
B.風(fēng)險
C.客戶的愛好
D.客戶的習(xí)慣


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電子政務(wù)使得現(xiàn)代政府的哪些管理模式成為可能？（）

A.以服務(wù)為中心
B.以公眾為中心
C.以職能為中心
D.以政府機構(gòu)為中心

2.多項選擇題新公共管理對電子政務(wù)發(fā)展的推動作用表現(xiàn)在促進(jìn)政務(wù)績效評價和（）。

A.推進(jìn)政府在線服務(wù)
B.促進(jìn)部門業(yè)務(wù)協(xié)同
C.電子政務(wù)服務(wù)外包
D.推動公共信息共享

3.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的特點包括（）。

A.安全策略與安全技術(shù)多樣化
B.安全機制與技術(shù)不斷變化
C.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)系統(tǒng)化
D.網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品不易被入侵

4.多項選擇題建設(shè)防火墻的原則是（）。

A.分析安全和服務(wù)需求
B.策略的靈活性
C.遠(yuǎn)程用戶認(rèn)證策略
D.信息服務(wù)策略

5.多項選擇題數(shù)字簽名的重要作用包括（）。

A.信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)
B.信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改
C.接收者無法偽造發(fā)送者的數(shù)字簽名
D.接收者無法驗證發(fā)送文件的真實性