單項(xiàng)選擇題服務(wù)通常是無形的,服務(wù)的提供可涉及()。

A.計(jì)算機(jī)程序
B.駕駛員手冊(cè)
C.為顧客創(chuàng)造氛圍
D.論文


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1.單項(xiàng)選擇題在開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)過程中,必須把()作為“第一道工序”。

A.建立質(zhì)量管理目標(biāo)
B.指定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.質(zhì)量教育
D.質(zhì)量監(jiān)督

2.單項(xiàng)選擇題下列屬于全面質(zhì)量管理的基本指導(dǎo)思想之一是()。

A.用戶至上
B.產(chǎn)品之上
C.嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)
D.專家作用

3.單項(xiàng)選擇題將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程是()。

A.要求轉(zhuǎn)換
B.設(shè)計(jì)與開發(fā)
C.需求變換
D.質(zhì)量策劃

4.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段質(zhì)量管理的特點(diǎn)是()。

A.預(yù)防性控制
B.管理質(zhì)量形成因素
C.事后把關(guān)
D.全面質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題未滿足要求稱之為()。

A.缺陷
B.不合格
C.廢品
D.不滿意

最新試題

水平對(duì)比法的作用主要體現(xiàn)在()。

題型:單項(xiàng)選擇題

試從國家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

題型:問答題

模擬驗(yàn)證和樣機(jī)驗(yàn)證屬于設(shè)計(jì)評(píng)審工作中的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議,其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過批檢實(shí)施的認(rèn)證,對(duì)認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書,并授予認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國的質(zhì)量認(rèn)證體系中,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題