賬戶為全國（全行）通兌的，則客戶可至全行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。

客戶可在交行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)（包括個(gè)人存款證明和新增的六項(xiàng)個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)），該業(yè)務(wù)不支持異地開立。

個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)開辦后，原個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)納入個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。

保證金業(yè)務(wù)卡片可以關(guān)聯(lián)不同的資金卡片。

貨幣兌換是指將一個(gè)國家的貨幣按照一定的價(jià)格（即匯率）兌換成另一個(gè)國家的貨幣。

所有金融社?？ǖ募袙焓I(yè)務(wù)必須調(diào)用“多應(yīng)用IC卡交易參數(shù)維護(hù)表”。

保證金系統(tǒng)定期與業(yè)務(wù)系統(tǒng)核對，不符的由系統(tǒng)提示。

電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、到期付款不可選擇票款對付方式或其他方式清算資金。

儲(chǔ)蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。

分行在辦理掛失時(shí)可以上傳的一筆影像中同時(shí)包含客戶本人的兩種有效身份證件（如同時(shí)上傳戶口簿及臨時(shí)身份證）。