儲蓄單折掛失后續(xù)處理包括解掛、更換憑證、銷戶取款和退折四種方式。

保證金的存入不支持多渠道的存入。

已用于開立個人出境游保證金證明并止付的儲蓄存款和憑證式國債，不可以用于再次申請開立個人出境游保證金證明。

現(xiàn)場核實時，五萬元以下（含）的存單（折）、卡正式掛失，由賬戶歸屬客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)核實。

關(guān)于外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬目前網(wǎng)銀渠道不支持受理對公客戶的申請。

出票人在電子商業(yè)匯票交付收款人前，可辦理票據(jù)的未用退回。

現(xiàn)場核實時，五萬元以上的存單（折）、卡正式掛失業(yè)務(wù)，由受理網(wǎng)點經(jīng)辦柜員負(fù)責(zé)核實。

未結(jié)束的結(jié)構(gòu)性存款允許扣劃。

賬戶為全國（全行）通兌的，則客戶可至全行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)。

客戶領(lǐng)取記名卡和ATM吞卡需要銀行卡操作員確認(rèn)。