A.二級分行
B.一級分行
C.總行
D.當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)

A.中國郵政儲蓄網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.商易通
D.電話銀行

A.正式掛失客戶必須提供賬/卡號、持該賬戶對應(yīng)的有效實名證件到網(wǎng)點柜臺通過填寫掛失申請書辦理；臨時掛失需客戶提供賬/卡號或該賬戶對應(yīng)的有效實名證件等信息，通過網(wǎng)點柜臺或電子銀行等渠道辦理
B.正式掛失后客戶必須辦理解掛失等后續(xù)處理后才能解除掛失狀態(tài)；臨時掛失在有效期滿后自動解掛失
C.正式掛失有效期為7天，臨時掛失有效期為5天
D.正式掛失收取手續(xù)費，臨時掛失免手續(xù)費

A.掛失申請書丟失可辦理再掛失，發(fā)給客戶新的掛失申請書，原掛失申請書失效
B.綠卡通卡掛失時，卡內(nèi)活期主賬戶與所有本幣、外幣子賬戶均掛失
C.憑證密印雙掛失必須由綜合柜員核對后由支行（局）長授權(quán)
D.活期存折和綠卡的憑證正式掛失可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理

A.密碼掛失
B.通過電子銀行辦理的臨時掛失
C.緊急掛失
D.掛失事項更改

A.5
B.7
C.15
D.20

A.賬戶開戶網(wǎng)點
B.開戶方省中心
C.交易受理網(wǎng)點
D.交易方省中心

A.轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬
B.轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬
C.個人存款證明
D.存單質(zhì)押

A.開戶時輸入的客戶姓名出現(xiàn)差錯，在客戶賬戶尚未發(fā)生其他賬務(wù)類交易的前提下，經(jīng)客戶授權(quán)后可辦理取消交易
B.辦理取消交易時，綜合柜員填寫“修改分戶賬通知單”，完成后，應(yīng)將修改分戶賬通知單交客戶簽字確認后收回
C.轉(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤不能辦理取消交易
D.跨省異地續(xù)存、支取的取消交易生成未登折項

A.法院
B.公安局
C.稅務(wù)機關(guān)
D.海關(guān)