多項選擇題客戶辦理（）等掛失后續(xù)業(yè)務(wù)，應(yīng)核對客戶的有效實名證件，并留存其有效實名證件的復(fù)印件或影印件。

A.掛失補發(fā)
B.掛失銷戶
C.人工解掛失
D.密碼重置


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1.多項選擇題賬戶管理費，主要包括（）等。

A.小額賬戶管理費
B.使用費
C.安全費
D.卡年費

2.多項選擇題根據(jù)引起賬戶信息修改的原因，分為（）。

A.客戶申請修改
B.自動修改
C.柜員差錯修改
D.其他

3.多項選擇題修改（）必須客戶本人出示有效實名證件辦理，不允許代辦。

A.身份證號碼
B.手機號碼
C.郵政編碼
D.國籍

4.多項選擇題（）可批量加辦對賬簿業(yè)務(wù)。

A.一級分行
B.二級分行
C.一級支行（縣市機構(gòu)）
D.網(wǎng)點

5.多項選擇題《中國郵政儲蓄銀行個人存款證明書》只作為客戶在中國郵政儲蓄銀行存有儲蓄存款的證明（）。

A.不能流通、不能質(zhì)押、不能掛失
B.不能代替存款憑證作為存款、取款、匯款等的憑證
C.不能表示中國郵政儲蓄銀行對客戶或第三方負(fù)有經(jīng)濟擔(dān)保責(zé)任
D.不承諾一定被相關(guān)第三方所認(rèn)可

6.多項選擇題當(dāng)賬戶為以下狀態(tài)時，拒絕辦理取款業(yè)務(wù)（）。

A.掛失
B.賬戶止付、賬戶凍結(jié)
C.密碼鎖定、可疑憑證鎖定、未激活
D.長期不動戶

7.多項選擇題活期存款賬戶按簽發(fā)的存款憑證可分為（）。

A.單折戶
B.單卡戶
C.卡折合一戶
D.存單

8.多項選擇題出現(xiàn)下列情況時ATM機具吞卡（）。

A.ATM機具發(fā)生故障
B.持卡人操作錯誤
C.超過一定時間客戶未取卡
D.發(fā)卡行發(fā)揮“掛失卡”、“被竊卡”、“特殊條件下需沒收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令

9.多項選擇題（）的借記卡可免收小額賬戶管理費。

A.代發(fā)工資戶
B.退休金戶
C.住房公積金戶
D.低保、醫(yī)保、失業(yè)保險戶

10.多項選擇題（）不允許加辦對賬簿。

A.卡折合一戶
B.電子現(xiàn)金卡
C.綠卡通副卡
D.綠卡