多項選擇題下列關(guān)于預(yù)約匯款業(yè)務(wù)，說法正確的是（）。

A.已辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的匯出賬戶若辦理掛失，在掛失期間暫停預(yù)約匯款交易
B.匯入賬戶若辦理掛失，在掛失期間內(nèi)預(yù)約匯款交易正常進行
C.客戶可持折/卡憑密碼在全國任一網(wǎng)點查詢匯出賬戶預(yù)約匯款相關(guān)信息
D.匯出或匯入賬戶掛失補發(fā)新折/卡后，預(yù)約匯款交易正常進行


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1.多項選擇題下列關(guān)于吞沒卡領(lǐng)取，描述正確的是（）。

A.柜員在核對客戶有效實名證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面姓名字母（拼音）或背面簽名一致，否則則不能領(lǐng)取
B.吞沒卡領(lǐng)取允許代辦
C.吞沒卡認(rèn)領(lǐng)期滿后，客戶如需再次使用綠卡，必須先辦理掛失，然后再重新申領(lǐng)綠卡
D.對吞卡認(rèn)領(lǐng)期滿無人認(rèn)領(lǐng)的卡片或按發(fā)卡行吞卡指令吞沒的卡片，應(yīng)剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢

2.多項選擇題戶名更改交易需上交的附件有（）。

A.身份證復(fù)印件
B.公安機關(guān)證明
C.手續(xù)費收據(jù)
D.開戶憑證復(fù)印件

3.多項選擇題匯出賬戶處于以下哪些狀態(tài)時，不能成功匯出（）。

A.長期不動戶
B.未激活
C.吞沒
D.掛失

4.多項選擇題下列可以辦理批量業(yè)務(wù)的機構(gòu)為（）。

A.二級分行
B.一級支行
C.網(wǎng)點
D.一級分行

5.多項選擇題信用卡自動還款加辦申請，需要客戶提供以下信息（）

A.客戶本人身份證件
B.客戶本人儲蓄賬戶
C.客戶本人結(jié)算賬戶
D.客戶配偶銀行賬戶

6.多項選擇題以下哪些交易需要打印通用憑證（）。

A.密碼加辦
B.密碼變更
C.密碼解鎖定
D.保險新保承保

7.多項選擇題下列風(fēng)險隱患中屬于理財類簽約風(fēng)險隱患內(nèi)容的是（）。

A.審核客戶身份的合法性與合規(guī)性，判斷客戶資金來源合法，用途合法，易誘發(fā)洗錢風(fēng)險
B.評估客戶風(fēng)險承受能力，避免信用風(fēng)險
C.確定系本人親自辦理，避免與客戶就交易事項產(chǎn)生糾紛
D.營銷人員未向客戶披露產(chǎn)品風(fēng)險，導(dǎo)致客戶資金受到損失時與銀行產(chǎn)生糾紛，從而造成聲譽風(fēng)險

9.多項選擇題柜員整理憑證時，以下描述正確的是（）。

A.全部憑證頂部左對齊
B.不得使用大頭針、曲別針等介質(zhì)
C.雙掛失后續(xù)業(yè)務(wù)處理，應(yīng)將掛失申請書（客戶聯(lián)）原件及復(fù)印件各一份整理上交
D.公證書、遺產(chǎn)證明等法律文書須單頁撕開并逐張加蓋“附件”章

10.多項選擇題綠卡通子賬戶取款業(yè)務(wù)需上交的附件有（）。

A.利息清單
B.手續(xù)費收據(jù)
C.超過5萬元的身份證復(fù)印件
D.取款憑單