單項選擇題下列情況可以辦理輪候凍結的是（）。

A.原賬戶已被金額凍結
B.原賬戶未被凍結
C.原賬戶已被超額凍結
D.原賬戶已被賬戶凍結


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1.單項選擇題未激活卡不可辦理下類哪項業(yè)務（）。

A.密碼更改
B.掛失及后續(xù)處理
C.批量存款
D.轉(zhuǎn)出匯款

3.多項選擇題下列關于預約匯款業(yè)務，說法正確的是（）。

A.已辦理預約匯款業(yè)務的匯出賬戶若辦理掛失，在掛失期間暫停預約匯款交易
B.匯入賬戶若辦理掛失，在掛失期間內(nèi)預約匯款交易正常進行
C.客戶可持折/卡憑密碼在全國任一網(wǎng)點查詢匯出賬戶預約匯款相關信息
D.匯出或匯入賬戶掛失補發(fā)新折/卡后，預約匯款交易正常進行

4.多項選擇題下列關于吞沒卡領取，描述正確的是（）。

A.柜員在核對客戶有效實名證件上的姓名與所領卡片正面姓名字母（拼音）或背面簽名一致，否則則不能領取
B.吞沒卡領取允許代辦
C.吞沒卡認領期滿后，客戶如需再次使用綠卡，必須先辦理掛失，然后再重新申領綠卡
D.對吞卡認領期滿無人認領的卡片或按發(fā)卡行吞卡指令吞沒的卡片，應剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢

5.多項選擇題戶名更改交易需上交的附件有（）。

A.身份證復印件
B.公安機關證明
C.手續(xù)費收據(jù)
D.開戶憑證復印件

6.多項選擇題匯出賬戶處于以下哪些狀態(tài)時，不能成功匯出（）。

A.長期不動戶
B.未激活
C.吞沒
D.掛失

7.多項選擇題下列可以辦理批量業(yè)務的機構為（）。

A.二級分行
B.一級支行
C.網(wǎng)點
D.一級分行

8.多項選擇題信用卡自動還款加辦申請，需要客戶提供以下信息（）

A.客戶本人身份證件
B.客戶本人儲蓄賬戶
C.客戶本人結算賬戶
D.客戶配偶銀行賬戶

9.多項選擇題以下哪些交易需要打印通用憑證（）。

A.密碼加辦
B.密碼變更
C.密碼解鎖定
D.保險新保承保

10.多項選擇題下列風險隱患中屬于理財類簽約風險隱患內(nèi)容的是（）。

A.審核客戶身份的合法性與合規(guī)性，判斷客戶資金來源合法，用途合法，易誘發(fā)洗錢風險
B.評估客戶風險承受能力，避免信用風險
C.確定系本人親自辦理，避免與客戶就交易事項產(chǎn)生糾紛
D.營銷人員未向客戶披露產(chǎn)品風險，導致客戶資金受到損失時與銀行產(chǎn)生糾紛，從而造成聲譽風險