單項選擇題下列柜員信息不允許修改的是（）。

A.柜員角色
B.柜員權(quán)限
C.柜員名稱
D.密碼使用周期


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1.單項選擇題下列情況可以辦理輪候凍結(jié)的是（）。

A.原賬戶已被金額凍結(jié)
B.原賬戶未被凍結(jié)
C.原賬戶已被超額凍結(jié)
D.原賬戶已被賬戶凍結(jié)

2.單項選擇題未激活卡不可辦理下類哪項業(yè)務(wù)（）。

A.密碼更改
B.掛失及后續(xù)處理
C.批量存款
D.轉(zhuǎn)出匯款

4.多項選擇題下列關(guān)于預(yù)約匯款業(yè)務(wù)，說法正確的是（）。

A.已辦理預(yù)約匯款業(yè)務(wù)的匯出賬戶若辦理掛失，在掛失期間暫停預(yù)約匯款交易
B.匯入賬戶若辦理掛失，在掛失期間內(nèi)預(yù)約匯款交易正常進行
C.客戶可持折/卡憑密碼在全國任一網(wǎng)點查詢匯出賬戶預(yù)約匯款相關(guān)信息
D.匯出或匯入賬戶掛失補發(fā)新折/卡后，預(yù)約匯款交易正常進行

5.多項選擇題下列關(guān)于吞沒卡領(lǐng)取，描述正確的是（）。

A.柜員在核對客戶有效實名證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面姓名字母（拼音）或背面簽名一致，否則則不能領(lǐng)取
B.吞沒卡領(lǐng)取允許代辦
C.吞沒卡認領(lǐng)期滿后，客戶如需再次使用綠卡，必須先辦理掛失，然后再重新申領(lǐng)綠卡
D.對吞卡認領(lǐng)期滿無人認領(lǐng)的卡片或按發(fā)卡行吞卡指令吞沒的卡片，應(yīng)剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢

6.多項選擇題戶名更改交易需上交的附件有（）。

A.身份證復(fù)印件
B.公安機關(guān)證明
C.手續(xù)費收據(jù)
D.開戶憑證復(fù)印件

7.多項選擇題匯出賬戶處于以下哪些狀態(tài)時，不能成功匯出（）。

A.長期不動戶
B.未激活
C.吞沒
D.掛失

8.多項選擇題下列可以辦理批量業(yè)務(wù)的機構(gòu)為（）。

A.二級分行
B.一級支行
C.網(wǎng)點
D.一級分行

9.多項選擇題信用卡自動還款加辦申請，需要客戶提供以下信息（）

A.客戶本人身份證件
B.客戶本人儲蓄賬戶
C.客戶本人結(jié)算賬戶
D.客戶配偶銀行賬戶

10.多項選擇題以下哪些交易需要打印通用憑證（）。

A.密碼加辦
B.密碼變更
C.密碼解鎖定
D.保險新保承保