多項選擇題因卡老化、污染、損毀等原因造成（），不得辦理換卡，應向客戶說明情況，進行憑證掛失處理。

A.無法辨識真?zhèn)?br /> B.卡號模糊、缺失
C.IC卡芯片缺失
D.卡片掉色


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1.單項選擇題以下哪個角色在預警單處理流程中存在（）。

A.網(wǎng)點
B.一級支行預警處理
C.掃描員
D.補錄員

2.單項選擇題網(wǎng)點屬性分為（）。

A.郵政、銀行
B.自營、代理
C.一類、二類、代理
D.一類、二類、三類

3.單項選擇題稽核憑證寄遞必須遵循（）原則。

A.安全、高效、快捷
B.安全、高效、便利
C.安全、快捷、實用
D.快捷、高效、實用

4.單項選擇題對于網(wǎng)點沒有異議的差錯，督導員應落實整改后（）

A.返回網(wǎng)點
B.給予注銷
C.提交稽核中心
D.給予核銷

5.單項選擇題稽核中心下發(fā)的差錯由（）進行督辦。

A.疑點分析員
B.稽核督導員
C.稽核員
D.市縣督導員

6.單項選擇題預約匯款單筆最高匯款金額為（）。

A.5萬（不含）
B.5萬（含）
C.5000（不含）
D.5000（含）

8.單項選擇題下列憑證通存通取范圍為省內(nèi)的是（）。

A.定期一本通
B.本外幣活期一本通
C.本外幣定期一本通
D.綠卡通

9.單項選擇題當賬戶為以下哪種狀態(tài)時，不能辦理存款業(yè)務（）。

A.止付
B.未激活
C.掛失
D.密碼鎖定