多項選擇題客戶身份的業(yè)務(wù)范圍包括（）。

A.開戶交易
B.匯款及存取款交易
C.掛失后續(xù)業(yè)務(wù)
D.客戶申請修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題掛失事項分為（）。

A.憑證掛失
B.密碼掛失
C.憑證密碼雙掛失
D.電話掛失

2.多項選擇題支行（局）長業(yè)務(wù)職責(zé)為（）。

A.負(fù)責(zé)組織營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)運營
B.負(fù)責(zé)營業(yè)機構(gòu)風(fēng)險管理
C.負(fù)責(zé)組織營業(yè)機構(gòu)安全管理
D.負(fù)責(zé)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理

4.多項選擇題當(dāng)客戶的姓名、證件類型和證件號碼對應(yīng)的客戶號同時滿足（）條件時，中國郵政儲蓄銀行將自動注銷對應(yīng)的客戶信息。

A.個人存款賬戶數(shù)為零
B.客戶名下無信用卡賬戶協(xié)議
C.客戶名下無保險協(xié)議
D.客戶名下無個貸協(xié)議及個貸歷史協(xié)議

6.多項選擇題居住在中國境內(nèi)16周歲以下（不含16周歲）的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護人代理開立個人存款賬戶，出具（）。

A.監(jiān)護人的有效實名證件
B.監(jiān)護關(guān)系證明
C.賬戶使用人的居民身份證
D.賬戶使用人的戶口本

7.多項選擇題柜員信息中，僅（）可修改。

A.柜員角色
B.柜員種類
C.柜員權(quán)限
D.密碼使用周期

8.多項選擇題二級分行依照收益性原則審核，形成統(tǒng)一意見后，向一級分行提交特定賬戶群資費優(yōu)惠的申請，須附帶可行性分析，應(yīng)包含（）。

A.賬戶群的名稱、賬戶群賬戶要求、服務(wù)范圍、資費優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、有效期等
B.賬戶群設(shè)置的經(jīng)營策略分析、或政府部門的相關(guān)政策性文件、或擬與委托單位訂立的代收付協(xié)議等
C.賬戶群特征分析、賬戶群對本機構(gòu)的經(jīng)營影響分析
D.其他相關(guān)資料

9.多項選擇題客戶號管理包括（）。

A.客戶號的編制
B.客戶號的生成
C.客戶號的歸集
D.客戶號的注銷

10.多項選擇題普通柜員的業(yè)務(wù)職責(zé)有（）。

A.執(zhí)行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度，掌握儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的普通柜員權(quán)限內(nèi)容，并在所屬權(quán)限內(nèi)進行日常業(yè)務(wù)操作
B.負(fù)責(zé)本柜員現(xiàn)金、憑證盤點，做好日終軋賬，確保賬實相符
C.配合支行（局）長開展業(yè)務(wù)宣傳和推廣工作
D.與普通柜員職能相應(yīng)的其他職責(zé)