多項(xiàng)選擇題客戶身份識(shí)別要求“出示”有效實(shí)名證件的，柜員應(yīng)采取（）方式對(duì)有效實(shí)名證件進(jìn)行核對(duì)。

A.查看證件所記載的信息是否清晰、完整
B.鑒別證件的防偽標(biāo)記是否真實(shí)
C.證件是否在有效期內(nèi)證
D.件性別、照片是否與客戶本人一致


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1.多項(xiàng)選擇題本外幣定期一本通包括本幣（）三個(gè)儲(chǔ)種和外幣整存整取。

A.整存整取
B.零存整取
C.定活兩便
D.通知存款

2.多項(xiàng)選擇題客戶在辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)出示有效實(shí)名證件，并留存客戶有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印件。

A.無(wú)密戶賬戶取款業(yè)務(wù)
B.單筆交易金額在1萬(wàn)元以上（含1萬(wàn)元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務(wù)
C.緊急折取款業(yè)務(wù)
D.客戶申請(qǐng)修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題監(jiān)護(hù)關(guān)系證明可為（）。

A.戶口簿索引頁(yè)
B.出生醫(yī)學(xué)證明
C.法院判決書(shū)
D.有關(guān)部門(mén)（如司法部門(mén)、公證機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)等）出具的情況證明及監(jiān)護(hù)人證明

4.單項(xiàng)選擇題以下差錯(cuò)種類中，（）下發(fā)后，網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員查看后，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)束流程，無(wú)需市縣稽核督導(dǎo)、稽核中心做最終處理。

A.個(gè)人業(yè)務(wù)類差錯(cuò)
B.公司業(yè)務(wù)類差錯(cuò)
C.警示類差錯(cuò)
D.憑證整理類差錯(cuò)

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶管理是通過(guò)（）管理實(shí)現(xiàn)的。

A.客戶姓名
B.客戶身份證號(hào)
C.客戶號(hào)
D.客戶注冊(cè)時(shí)間

6.單項(xiàng)選擇題批量驗(yàn)印未通過(guò)的票據(jù)，可以通過(guò)（）進(jìn)行驗(yàn)印。

A.人工驗(yàn)印處理
B.單張建庫(kù)
C.手工補(bǔ)錄
D.其他

7.單項(xiàng)選擇題柜員注銷原則上采取（）注銷的方式，操作權(quán)限與柜員注冊(cè)相同。

A.總行統(tǒng)一
B.省分行統(tǒng)一
C.市分行統(tǒng)一
D.逐級(jí)

10.單項(xiàng)選擇題（）和可辦理通存通取業(yè)務(wù)的賬戶必須設(shè)置密碼。

A.貸記卡
B.綠卡
C.中職卡
D.定期存單

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