多項選擇題營業(yè)機構主要職責有（）。

A.嚴格執(zhí)行上級機構制定的各項規(guī)章制度及業(yè)務開展要求
B.受理個人人民幣儲蓄業(yè)務
C.開展業(yè)務營銷工作
D.受理客戶的業(yè)務咨詢和投訴


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2.多項選擇題（）需在原掛失受理網(wǎng)點辦理。

A.再掛失
B.掛失事項更改
C.掛失補發(fā)
D.掛失銷戶

3.多項選擇題以下匯款及存取款交易應出示有效實名證件，并留存客戶有效實名證件的復印件或影印件（）。

A.單筆交易金額5萬元以上（含5萬元）有密戶賬戶現(xiàn)金存取、賬戶方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務
B.無密戶賬戶取款業(yè)務
C.單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務
D.緊急折取款業(yè)務

4.多項選擇題（）銷戶后不允許辦理取消交易。

A.定期一本通
B.定期存單
C.本外幣定期一本通
D.活期存折

5.多項選擇題營業(yè)主管的業(yè)務職責（）。

A.負責業(yè)務管理
B.負責業(yè)務授權和監(jiān)督
C.負責會計管理
D.負責營業(yè)機構日常安全管理，報告有關異常情況和提出對風險隱患的整改建議

7.多項選擇題客戶身份識別要求“出示”有效實名證件的，柜員應采?。ǎ┓绞綄τ行嵜C件進行核對。

A.查看證件所記載的信息是否清晰、完整
B.鑒別證件的防偽標記是否真實
C.證件是否在有效期內(nèi)證
D.件性別、照片是否與客戶本人一致

8.多項選擇題本外幣定期一本通包括本幣（）三個儲種和外幣整存整取。

A.整存整取
B.零存整取
C.定活兩便
D.通知存款

9.多項選擇題客戶在辦理（）業(yè)務時，應出示有效實名證件，并留存客戶有效實名證件的復印件或影印件。

A.無密戶賬戶取款業(yè)務
B.單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務
C.緊急折取款業(yè)務
D.客戶申請修改戶名或?qū)嵜C件業(yè)務

10.多項選擇題監(jiān)護關系證明可為（）。

A.戶口簿索引頁
B.出生醫(yī)學證明
C.法院判決書
D.有關部門（如司法部門、公證機關、公安機關等）出具的情況證明及監(jiān)護人證明