多項選擇題各級（）可查詢本機構及下級機構所有柜員的信息。

A.業(yè)務管理員
B.業(yè)務主管
C.綜合管理員
D.綜合主管


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2.多項選擇題賬戶群優(yōu)惠資費項目可為（）等。

A.異地存取款手續(xù)費
B.匯款手續(xù)費
C.卡年費
D.小額賬戶管理費

3.多項選擇題代理人代為辦理的業(yè)務，還應提供代理人身份信息，包括代理人的（）等。

A.姓名
B.證件類型、證件號碼
C.國籍
D.聯(lián)系方式

5.多項選擇題營業(yè)機構主要職責有（）。

A.嚴格執(zhí)行上級機構制定的各項規(guī)章制度及業(yè)務開展要求
B.受理個人人民幣儲蓄業(yè)務
C.開展業(yè)務營銷工作
D.受理客戶的業(yè)務咨詢和投訴

7.多項選擇題（）需在原掛失受理網(wǎng)點辦理。

A.再掛失
B.掛失事項更改
C.掛失補發(fā)
D.掛失銷戶

8.多項選擇題以下匯款及存取款交易應出示有效實名證件，并留存客戶有效實名證件的復印件或影印件（）。

A.單筆交易金額5萬元以上（含5萬元）有密戶賬戶現(xiàn)金存取、賬戶方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務
B.無密戶賬戶取款業(yè)務
C.單筆交易金額在1萬元以上（含1萬元）現(xiàn)金方式的行內(nèi)及跨行匯款業(yè)務
D.緊急折取款業(yè)務

9.多項選擇題（）銷戶后不允許辦理取消交易。

A.定期一本通
B.定期存單
C.本外幣定期一本通
D.活期存折

10.多項選擇題營業(yè)主管的業(yè)務職責（）。

A.負責業(yè)務管理
B.負責業(yè)務授權和監(jiān)督
C.負責會計管理
D.負責營業(yè)機構日常安全管理，報告有關異常情況和提出對風險隱患的整改建議