單項選擇題

資料一:
1、我們年輕的時候遷居到了美國,居住在波士頓的一個公寓里。在一個漫長的周末,我們發(fā)現(xiàn)自己既沒有食物也沒有現(xiàn)鈔(沒有信用卡或存款卡,而且銀行也早已停止?fàn)I業(yè)了)。我們只好等到下周——銀行重新營業(yè)。我確實認(rèn)識到基本需求的重要——當(dāng)你遭受饑餓的時候,要關(guān)注其他事情是非常困難的。
2、在頂樓上餓得要死的藝術(shù)家的情況又會怎樣呢?有些人為了創(chuàng)造傳世之作而與貧困為伴。還有一些人似乎想盡可能放棄友誼或社交,以使他們自己能夠全神貫注于他們非常重視的事情。
資料二:
在學(xué)年開始的時候,校長告訴三位老師他們是學(xué)校里最好的老師,將給最聰明的學(xué)生上課。校長解釋說根據(jù)智商測試,這些學(xué)生將在一年的時間里,將他們的成績提高20%—30%,并讓這些老師保守秘密。事實上,整個過程都是一個實驗。學(xué)生的智商一般,而老師也是隨機(jī)挑選的——水平不是特別好也不是特別壞。年末,取得了預(yù)計的成績。

資料1中的兩種不同的情況說明馬斯洛的需求層次理論()。

A.沒有實際意義,因為人們的需求是沒有規(guī)律可循的
B.在人們低層次的需求還沒有滿足之前,人們不可能追求更高層次的需求
C.在低層次的需求還沒有滿足之前,人們可以追求更高層次的需求
D.實際操作性很差,所以很多人在實際的管理活動中不用它


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1.單項選擇題

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工,正式技工學(xué)校畢業(yè),今年38歲,年富力強(qiáng)。他干勁大,手藝強(qiáng),肯負(fù)責(zé),人緣好,還帶了三名學(xué)徒工做徒弟,同事和上級都挺喜歡他,車間主任李明更視他為骨干,常讓他代表自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
今天是周一,他正趕上白班,忽然聽說李主任心臟病犯了,已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重,深受大家敬愛,就是身體不行。這回住院,人人都盼望他早日康復(fù),以為又象往常那樣,過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗,李主任病重,經(jīng)搶救無效,已病逝在醫(yī)院中。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。
次日一早,分管人事的周副礦長來電話,要張東升暫時代理車間主任,行使權(quán)力,不使工作受損,還特別關(guān)注正在搶修的一臺裝載機(jī),問何時能修好,這可是礦上等著要用的急活。張東升答應(yīng)周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張東升召去,正式通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張東升就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機(jī)去了。任務(wù)很重,他不放心,又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張東升特別早到班,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機(jī)還未修好。張東升忙把全車間白班職工召在一起,說明了面臨的修車任務(wù)如何重要、迫切和艱巨,號召大家化悲痛為力量,群策群力,盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。
張東升略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設(shè)備,32噸自卸卡車拋錨在現(xiàn)場,要求派人去搶修。張東升知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下露采現(xiàn)場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂遭遭一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張東升剛辦完接車手續(xù),周副礦長又來電話要裝載機(jī)了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強(qiáng)調(diào)這會給礦上帶來很大損失。剛放下電話,公司常務(wù)副經(jīng)理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議,
本來張東升知道自己被正式提升為車間主任,還挺高興,也頗有信心當(dāng)好這個主任,如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。

如果張東升想改變目前的狀況,那么()做法能夠幫助他。

A.迅速建立相關(guān)制度
B.委派一個人做自己的助手,協(xié)調(diào)各個組的工作
C.提供給員工最大的支持,并不是幫助他們干活
D.其上做法都可以

2.單項選擇題

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工,正式技工學(xué)校畢業(yè),今年38歲,年富力強(qiáng)。他干勁大,手藝強(qiáng),肯負(fù)責(zé),人緣好,還帶了三名學(xué)徒工做徒弟,同事和上級都挺喜歡他,車間主任李明更視他為骨干,常讓他代表自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
今天是周一,他正趕上白班,忽然聽說李主任心臟病犯了,已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重,深受大家敬愛,就是身體不行。這回住院,人人都盼望他早日康復(fù),以為又象往常那樣,過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗,李主任病重,經(jīng)搶救無效,已病逝在醫(yī)院中。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。
次日一早,分管人事的周副礦長來電話,要張東升暫時代理車間主任,行使權(quán)力,不使工作受損,還特別關(guān)注正在搶修的一臺裝載機(jī),問何時能修好,這可是礦上等著要用的急活。張東升答應(yīng)周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張東升召去,正式通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張東升就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機(jī)去了。任務(wù)很重,他不放心,又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張東升特別早到班,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機(jī)還未修好。張東升忙把全車間白班職工召在一起,說明了面臨的修車任務(wù)如何重要、迫切和艱巨,號召大家化悲痛為力量,群策群力,盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。
張東升略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設(shè)備,32噸自卸卡車拋錨在現(xiàn)場,要求派人去搶修。張東升知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下露采現(xiàn)場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂遭遭一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張東升剛辦完接車手續(xù),周副礦長又來電話要裝載機(jī)了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強(qiáng)調(diào)這會給礦上帶來很大損失。剛放下電話,公司常務(wù)副經(jīng)理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議,
本來張東升知道自己被正式提升為車間主任,還挺高興,也頗有信心當(dāng)好這個主任,如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。

根據(jù)張東升的這種做法,以后帶來的結(jié)果是()。

A.能夠與團(tuán)隊成員交流
B.不能完成工作任務(wù)和計劃
C.了解成員的優(yōu)點和興趣
D.增強(qiáng)團(tuán)隊成員的主動性

3.單項選擇題

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工,正式技工學(xué)校畢業(yè),今年38歲,年富力強(qiáng)。他干勁大,手藝強(qiáng),肯負(fù)責(zé),人緣好,還帶了三名學(xué)徒工做徒弟,同事和上級都挺喜歡他,車間主任李明更視他為骨干,常讓他代表自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
今天是周一,他正趕上白班,忽然聽說李主任心臟病犯了,已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重,深受大家敬愛,就是身體不行。這回住院,人人都盼望他早日康復(fù),以為又象往常那樣,過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗,李主任病重,經(jīng)搶救無效,已病逝在醫(yī)院中。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。
次日一早,分管人事的周副礦長來電話,要張東升暫時代理車間主任,行使權(quán)力,不使工作受損,還特別關(guān)注正在搶修的一臺裝載機(jī),問何時能修好,這可是礦上等著要用的急活。張東升答應(yīng)周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張東升召去,正式通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張東升就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機(jī)去了。任務(wù)很重,他不放心,又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張東升特別早到班,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機(jī)還未修好。張東升忙把全車間白班職工召在一起,說明了面臨的修車任務(wù)如何重要、迫切和艱巨,號召大家化悲痛為力量,群策群力,盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。
張東升略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設(shè)備,32噸自卸卡車拋錨在現(xiàn)場,要求派人去搶修。張東升知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下露采現(xiàn)場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂遭遭一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張東升剛辦完接車手續(xù),周副礦長又來電話要裝載機(jī)了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強(qiáng)調(diào)這會給礦上帶來很大損失。剛放下電話,公司常務(wù)副經(jīng)理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議,
本來張東升知道自己被正式提升為車間主任,還挺高興,也頗有信心當(dāng)好這個主任,如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。

管理者應(yīng)該將一些任務(wù)讓下屬去做,目的是()。

A.使自己有更多的休息時間
B.讓下屬承擔(dān)責(zé)任
C.訓(xùn)練下屬的各種技能和能力
D.為了做更重要的事情

4.單項選擇題

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工,正式技工學(xué)校畢業(yè),今年38歲,年富力強(qiáng)。他干勁大,手藝強(qiáng),肯負(fù)責(zé),人緣好,還帶了三名學(xué)徒工做徒弟,同事和上級都挺喜歡他,車間主任李明更視他為骨干,常讓他代表自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
今天是周一,他正趕上白班,忽然聽說李主任心臟病犯了,已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重,深受大家敬愛,就是身體不行。這回住院,人人都盼望他早日康復(fù),以為又象往常那樣,過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗,李主任病重,經(jīng)搶救無效,已病逝在醫(yī)院中。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。
次日一早,分管人事的周副礦長來電話,要張東升暫時代理車間主任,行使權(quán)力,不使工作受損,還特別關(guān)注正在搶修的一臺裝載機(jī),問何時能修好,這可是礦上等著要用的急活。張東升答應(yīng)周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張東升召去,正式通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張東升就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機(jī)去了。任務(wù)很重,他不放心,又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張東升特別早到班,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機(jī)還未修好。張東升忙把全車間白班職工召在一起,說明了面臨的修車任務(wù)如何重要、迫切和艱巨,號召大家化悲痛為力量,群策群力,盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。
張東升略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設(shè)備,32噸自卸卡車拋錨在現(xiàn)場,要求派人去搶修。張東升知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下露采現(xiàn)場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂遭遭一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張東升剛辦完接車手續(xù),周副礦長又來電話要裝載機(jī)了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強(qiáng)調(diào)這會給礦上帶來很大損失。剛放下電話,公司常務(wù)副經(jīng)理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議,
本來張東升知道自己被正式提升為車間主任,還挺高興,也頗有信心當(dāng)好這個主任,如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。

張東升要改變目前的狀態(tài),最重要的是他應(yīng)該學(xué)會()。

A.信任
B.授權(quán)
C.溝通
D.忍讓

5.單項選擇題

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修鉗工,正式技工學(xué)校畢業(yè),今年38歲,年富力強(qiáng)。他干勁大,手藝強(qiáng),肯負(fù)責(zé),人緣好,還帶了三名學(xué)徒工做徒弟,同事和上級都挺喜歡他,車間主任李明更視他為骨干,常讓他代表自己去礦上或公司開干部會,大家都說李主任的接班人非他莫屬。
今天是周一,他正趕上白班,忽然聽說李主任心臟病犯了,已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重,深受大家敬愛,就是身體不行。這回住院,人人都盼望他早日康復(fù),以為又象往常那樣,過幾天就出院上班。不料傍晚傳來噩耗,李主任病重,經(jīng)搶救無效,已病逝在醫(yī)院中。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。
次日一早,分管人事的周副礦長來電話,要張東升暫時代理車間主任,行使權(quán)力,不使工作受損,還特別關(guān)注正在搶修的一臺裝載機(jī),問何時能修好,這可是礦上等著要用的急活。張東升答應(yīng)周四中午前一定修好交用。
星期三上午,周副礦長把張東升召去,正式通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望。然后張東升就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那臺裝載機(jī)去了。任務(wù)很重,他不放心,又跟著夜班工人繼續(xù)干到晚上九點多,再三叮囑夜班班長抓緊工作,才回家休息。
周四早上,張東升特別早到班,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機(jī)還未修好。張東升忙把全車間白班職工召在一起,說明了面臨的修車任務(wù)如何重要、迫切和艱巨,號召大家化悲痛為力量,群策群力,盡快完成任務(wù)。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。
張東升略感松了一口氣,就上備品庫去檢查庫存是否足以應(yīng)付這批搶修任務(wù)。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設(shè)備,32噸自卸卡車拋錨在現(xiàn)場,要求派人去搶修。張東升知道如今人人手頭的活都又多又緊,就自己背起工具箱,下露采現(xiàn)場去搶修了。
待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。他發(fā)現(xiàn)車間里亂遭遭一片:四輛待修自卸車中有三輛在停工待料,忙問這是咋回事。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領(lǐng)取。這時,礦上又有兩臺故障車送到待修。張東升剛辦完接車手續(xù),周副礦長又來電話要裝載機(jī)了。聽說還沒修好,周礦長老大不快,埋怨活抓得不緊,并強(qiáng)調(diào)這會給礦上帶來很大損失。剛放下電話,公司常務(wù)副經(jīng)理又打來電話,讓他馬上去總部出席緊急干部會議,
本來張東升知道自己被正式提升為車間主任,還挺高興,也頗有信心當(dāng)好這個主任,如今想法好像有些變了。他懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任主任一職,也變得不太有把握了。

新上任的張東升目前這種狀態(tài)是因為()。

A.他沒有能力承擔(dān)這個職務(wù)
B.他只是一個很好的技術(shù)工人
C.他還沒有轉(zhuǎn)變自己的角色
D.他在工作上沒有投入全部精力