單項(xiàng)選擇題為保證客戶滿意度調(diào)查效果，需要保證樣本足夠大，同時應(yīng)考慮調(diào)查的（）和時間的限制。

A.難度
B.工作量
C.費(fèi)用
D.方法


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2.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向購房者銷售房地產(chǎn)商品的一種信用交易方式指的是（）。

A.房地產(chǎn)商業(yè)信用
B.房地產(chǎn)消費(fèi)信用
C.房地產(chǎn)政府信用
D.房地產(chǎn)銀行信用

3.單項(xiàng)選擇題"一房一價"是由房地產(chǎn)（）特性決定的。

A.不可移動
B.獨(dú)一無二
C.價值較大
D.難以變現(xiàn)

4.單項(xiàng)選擇題不屬于佯裝購房者調(diào)查服務(wù)品質(zhì)的有（）。

A.召開門店店長會議
B.雇傭人員裝作潛在購房者
C.管理層實(shí)地出訪
D.匿名電話咨詢

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于不動產(chǎn)交易稅的買方備件的是（）。

A.家庭收入證明
B.家庭成員的戶口本
C.享受稅收優(yōu)惠政策的其他證明
D.婚姻狀況證明

6.單項(xiàng)選擇題房屋持有情況（）到借款人申請第二套房的貸款房屋套數(shù)、貸款額度和貸款利率。

A.直接決定
B.直接影響
C.間接決定
D.間接影響

7.單項(xiàng)選擇題開展客戶滿意度調(diào)查前要準(zhǔn)備的物料不包含（）。

A.錄音工具
B.客戶名單
C.名片
D.記錄本

8.單項(xiàng)選擇題下列不屬于在報價建議工作準(zhǔn)備階段，要完成的具體工作的是（）。

A.熟悉房屋估價情況
B.熟悉房主，能夠互相溝通
C.熟悉客戶，能夠互相溝通
D.給出購房出價建議

10.單項(xiàng)選擇題帶看指的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員帶（）看房。

A.經(jīng)紀(jì)人
B.委托人
C.受托人
D.代理人