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單項選擇題（）不屬于美國式CIS作業(yè)流程。

A.需求評估階段
B.企劃設(shè)計階段
C.創(chuàng)意發(fā)展階段
D.調(diào)查階段

1.單項選擇題揭露企業(yè)卑劣行徑的“揭丑運(yùn)動”（史稱“扒糞運(yùn)動”）發(fā)生于（）。

A.單向灌輸觀念時期
B.愚弄公眾觀念時期
C.公眾導(dǎo)向觀念時期
D.政府導(dǎo)向觀念時期

2.單項選擇題公共關(guān)系觀念之一的“單向灌輸觀念”的出發(fā)點是（）。

A.欺騙公眾
B.重視組織或企業(yè)的利益
C.重視公眾的利益
D.讓公眾了解組織

3.單項選擇題（）公共關(guān)系調(diào)查，是在組織或企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作中所進(jìn)行的調(diào)查，宗旨在于掌握組織各方面的情況。

A.—般性
B.信譽(yù)度
C.知曉度
D.特殊性

4.單項選擇題公共關(guān)系觀念之一的“愚弄公眾觀念”采取的方法是（）。

A.編制神話、制造新聞
B.向公眾提供準(zhǔn)確而有價值的資料
C.雙向的信息溝通
D.多向信息交流

5.問答題簡述雙向溝通原則主要內(nèi)容。