多項選擇題網(wǎng)點銷售人員應遵守保險客戶信息真實管理辦法，不得有如下行為（）。

A.不得篡改客戶投保信息
B.不得截留客戶信息
C.不得以網(wǎng)點、銷售及相關(guān)人員電話冒充客戶聯(lián)系電話
D.須將客戶信息提供給保險公司


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1.多項選擇題網(wǎng)點銷售人員在向客戶營銷推介保險產(chǎn)品時不得有如下營銷用語（）。

A.套用“本金”、“利息”、“存入”等概念
B.將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比
C.夸大或變相夸大保險合同的收益
D.承諾固定收益等帶有誤導性的營銷話術(shù)

2.多項選擇題網(wǎng)點及銷售人員不得以以下（）方式進行誤導或誘導銷售。

A.抽獎
B.送保險
C.送實物
D.產(chǎn)品停售

3.多項選擇題保監(jiān)會、銀監(jiān)會根據(jù)以下哪些法律法規(guī)，對商業(yè)銀行代理保險業(yè)務履行監(jiān)管職責？（）

A.《中華人民共和國保險法》
B.《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C.《中華人民共和國金融機構(gòu)管理辦法》
D.《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》

4.多項選擇題柜員需在銀保系統(tǒng)錄入相關(guān)信息，系統(tǒng)打印的保險單記載（）等內(nèi)容。

A.網(wǎng)點編號
B.網(wǎng)點名稱
C.銷售人員姓名
D.銷售人員工號

5.多項選擇題根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，2014年4月1日起網(wǎng)點銷售人員不得向（）的客戶銷售保單利益不確定的保險產(chǎn)品。

A.低于當?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入的客戶
B.低于農(nóng)村居民人均純收入的客戶
C.躉交65周歲（含）以上的客戶
D.期交60周歲（含）以上的客戶