多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡操作風險管理規(guī)定，下列哪些屬于流程風險指標。（）

A.授信審批核準率
B.跨行差錯調(diào)整成功率
C.信用卡賬齡分析指標
D.催收還款成功率、滾動率
E.外包風險損失率


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2.多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡授信相關(guān)規(guī)定，持卡人符合下列哪些情況之一的，原則上不得上調(diào)永久授信額度和臨時授信額度？（）

A.持卡人有逾期情況的
B.持卡人申請額度調(diào)整時資信狀況嚴重不良的
C.持卡人有犯罪記錄的
D.持卡人有不良嗜好影響還款能力的
E.其他重要風險情況

3.多項選擇題根據(jù)徽商銀行信用卡授信相關(guān)規(guī)定，授信審批人員應(yīng)重點關(guān)注以下哪些風險因素？（）

A.申請人主體資格合法性
B.是否符合相應(yīng)信用卡卡種規(guī)定的基本條件
C.資信記錄是否符合相關(guān)要求
D.申請人的還款來源及還款能力
E.采用抵（質(zhì)）押擔保的，抵（質(zhì)）押物評估價值是否合理；抵（質(zhì)）押率是否符合徽商銀行規(guī)定

4.多項選擇題以下哪些屬于銀聯(lián)差錯處理措施？（）

A.退單
B.請款
C.貸記調(diào)整
D.確認查詢
E.例外協(xié)商

5.多項選擇題根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，收單機構(gòu)對特約商戶的現(xiàn)場檢查內(nèi)容至少應(yīng)包括（）

A.受理終端是否合規(guī)使用
B.是否有側(cè)錄設(shè)備
C.是否被違規(guī)移機
D.特約商戶經(jīng)營是否有重大變更
E.收銀員對受理終端和銀行卡安全知識是否足夠了解