A.負責制定、修訂信用卡催收管理制度，科學制定和調整催收策略，不斷健全全行信用卡催收業(yè)務管理體系和業(yè)務流程
B.負責監(jiān)督和指導分行信用卡逾期透支催收工作，組織開展對分行信用卡逾期透支總體控制情況及信用卡催收管理職責履行情況的檢查和考核評價工作
C.負責通過短信、郵件、電話和信函等集中催收的方式向逾期持卡人進行催收
D.負責向中國人民銀行、銀監(jiān)會和中國銀聯(lián)等有權機關或組織報送信用卡催收管理業(yè)務相關信息
E.負責對全行信用卡催收業(yè)務管理工作進行風險評估和分析，提出逾期透支控制措施和建議，對存在的問題進行風險提示

A.對逾期透支款項的分類認定
B.組織和實施催收
C.監(jiān)測報告
D.監(jiān)督檢查
E.責任追究

A.真實性
B.及時性
C.全面性
D.有效性
E.保密性

A.信用卡業(yè)務系統(tǒng)故障導致信用卡業(yè)務無法正常運營，中斷兩小時以上，或導致100名（含）以上的信用卡持卡人賬務出現(xiàn)差錯的事故
B.徽商銀行信用卡（含空白信用卡）被偽造5張以上，或偽造的信用卡內存款余額、累計透支額度在100萬元以上的事件
C.徽商銀行空白信用卡丟失、被盜搶的事件
D.利用虛假資料，或竊取、收買、非法取得他人信息一次性騙領徽商銀行信用卡100張以上的事件
E.冒用他人信用卡，累計損失金額在50萬元以上的事件

A.嚴格資信審查
B.加強業(yè)務人員和特約商戶的風險培訓
C.加強科技系統(tǒng)的應用能力
D.積極了解和研究相關欺詐風險變化及特征，及時提出預防措施
E.建立健全信用卡風險資產認定和核銷管理制度，保證信用卡風險資產能夠得到及時的確認及核銷

A.操作風險
B.信用風險
C.市場風險
D.欺詐風險
E.國家風險

A.信用卡核準率
B.信用卡逾期不良率
C.信用卡申請欺詐率
D.信用卡逾期損失率
E.聯(lián)機交易差錯率

A.負責建立健全徽商銀行信用卡業(yè)務風險管理體系，根據(jù)宏觀經濟形勢、市場競爭格局和自身發(fā)展戰(zhàn)略變化不斷調整和優(yōu)化風險策略
B.負責制定和完善徽商銀行信用卡業(yè)務風險管理制度和業(yè)務流程，對信用卡業(yè)務新產品、新業(yè)務進行風險評估
C.負責監(jiān)測、指導、檢查和管理各分行信用卡業(yè)務風險管理活動，分析、評價和考核信用卡業(yè)務風險狀況
D.負責組織進行不良資產的催收管理，按照相關制度對不良資產進行處置
E.負責向監(jiān)管機構、有權機關或組織報送徽商銀行信用卡業(yè)務風險管理相關信息

A.催收策略
B.權限
C.流程
D.方式
E.人員

A.電話核實
B.調單
C.實地走訪
D.短信確認
E.洗單