單項(xiàng)選擇題以下不屬于非語(yǔ)言溝通的一項(xiàng)是()。
A.身體語(yǔ)言溝通
B.副語(yǔ)言溝通和物體的操縱
C.發(fā)短信和電子郵件
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1.單項(xiàng)選擇題溝通渠道包括()。
A.橫向溝通和縱向溝通
B.口頭溝通、書面溝通和非語(yǔ)言溝通
C.小組溝通和會(huì)議溝通
2.單項(xiàng)選擇題據(jù)學(xué)者統(tǒng)計(jì),高達(dá)93%的溝通是非語(yǔ)言溝通,其中()%是通過(guò)面部表情、形體姿態(tài)和手勢(shì)傳遞的,38%通過(guò)音調(diào)。
A.55%
B.45%
C.65%
D.35%
3.單項(xiàng)選擇題談判活動(dòng)的基本要素包括談判主體,談判客體,()和談判的結(jié)果。
A.談判目標(biāo)
B.談判方式
C.談判戰(zhàn)略
D.談判目的
4.單項(xiàng)選擇題在談判的準(zhǔn)備階段,首先要進(jìn)行的一項(xiàng)工作是()。
A.確定談判目標(biāo)
B.確定參加談判的人員
C.調(diào)查研究,知己知彼
D.確定談判的場(chǎng)所
5.單項(xiàng)選擇題愛(ài)德華·霍爾提出了社會(huì)交往中的空間距離理論。提出了4種距離:其中親密距離大約在()米以內(nèi)。
A.1.22
B.0.45
C.0.5
D.0.46
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?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括()
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編碼和解碼的策略包括()。
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常見(jiàn)的反饋類型包括()
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?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
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?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
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?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
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?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
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管理者的溝通角色包括()
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要提高溝通者的可信度,可以從以下方面入手()
題型:多項(xiàng)選擇題