多項(xiàng)選擇題以下不符合銷售規(guī)范的是（）

A.告知申請(qǐng)人要提供哪些材料
B.在沒有告知客戶的情況下，將客戶提供的網(wǎng)銀材料直接用于辦理信用卡
C.沒有告知客戶年費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)
D.在客戶提交資料的第3個(gè)工作日對(duì)資料進(jìn)行審核，并上報(bào)信用卡中心


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1.多項(xiàng)選擇題以下不符合徽商銀行營銷人員行為規(guī)范的是（）

A.向客戶承諾發(fā)卡，并承諾信用額度
B.在客戶填完申請(qǐng)表后，立刻發(fā)放禮品
C.拒絕接受客戶送的購物卡、現(xiàn)金等
D.雇傭他人為自己代銷信用卡，并進(jìn)行收入分成

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于禁止推廣的客戶有（）

A.出租車司機(jī)
B.鐘點(diǎn)工
C.非法傳銷人員
D.娛樂服務(wù)人員

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于審慎推廣的客戶有（）

A.主動(dòng)上門辦卡的陌生客戶
B.小型餐飲普通工作人員
C.大型企業(yè)管理人員
D.市政、市容外勤執(zhí)勤人員

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于鼓勵(lì)推廣的客戶有（）

A.行內(nèi)網(wǎng)銀活躍客戶
B.理財(cái)類客戶
C.機(jī)關(guān)事業(yè)單位正職編制人員
D.休閑娛樂業(yè)人員

5.多項(xiàng)選擇題為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和營銷能力，分行需要進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)的有（）

A.業(yè)務(wù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)則
B.新產(chǎn)品
C.產(chǎn)品的新使用渠道
D.產(chǎn)品的新使用功能

6.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于MIS收單表述正確的是（）

A.MIS收單是將POS收單與經(jīng)營信息管理相結(jié)合綜合系統(tǒng)
B.MIS收單廣泛應(yīng)用于大型商戶、超市、酒店等
C.MIS收單遵循與普通收單不同的業(yè)務(wù)規(guī)則，可以執(zhí)行不同的扣率標(biāo)準(zhǔn)
D.MIS收單可以實(shí)現(xiàn)商戶自己發(fā)行儲(chǔ)值卡的受理

7.多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)附屬卡時(shí)，應(yīng)該做到的是（）

A.主卡申請(qǐng)人同意并在申請(qǐng)表簽名
B.附屬卡申請(qǐng)人同意并在申請(qǐng)表簽名
C.提供主卡身份證
D.提供附屬卡申請(qǐng)人身份證
E.提供附屬卡申請(qǐng)人的工作證明

8.多項(xiàng)選擇題受理信用卡申請(qǐng)時(shí)，營銷人員必須核查的事項(xiàng)包括（）

A.核實(shí)客戶真實(shí)身份
B.核實(shí)申請(qǐng)人資料的完整性
C.檢查申請(qǐng)人身份資料復(fù)印件與原件是否相符
D.核實(shí)申請(qǐng)人提供的聯(lián)系人信息
E.檢查申請(qǐng)人的社會(huì)關(guān)系

9.多項(xiàng)選擇題徽商銀行信用卡按照信用等級(jí)可分為（）三種卡。

A.金卡
B.銀卡
C.普卡
D.白金卡
E.聯(lián)名卡

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)汽車分期風(fēng)險(xiǎn)管理制度，經(jīng)辦行市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人或客戶經(jīng)理主管根據(jù)申請(qǐng)材料，全面分析申請(qǐng)人情況，揭示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并出具初審意見，以下屬于審查重點(diǎn)的是（）

A.申請(qǐng)人購車對(duì)象是否為徽商銀行指定合作機(jī)構(gòu)
B.申請(qǐng)人提供的資料是否合法、合規(guī)、完整、有效，是否符合徽商銀行信用卡汽車分期業(yè)務(wù)的條件
C.通過電話或面談方式了解申請(qǐng)人的申請(qǐng)是否自愿，申請(qǐng)人及家庭主要成員的購車意愿、購車用途是否真實(shí)合理，是否符合規(guī)定
D.申請(qǐng)人收入水平及來源是否穩(wěn)定，是否具有足額還款能力
E.收集申請(qǐng)人相關(guān)材料，調(diào)查核實(shí)提供材料的合法性、真實(shí)性和完整性