單項選擇題持居民身份證開通電話銀行服務(wù)的,還須通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對客戶身份(含委托人及代理人)進行核查。同時,需對委托人及代理人進行()的核查。

A.財務(wù)情況
B.社會背景
C.戶籍情況
D.反洗錢“黑名單”


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1.單項選擇題“中銀CallCenter建設(shè)項目”投產(chǎn)后,電話銀行簽約實現(xiàn)“()”的簽約模型

A.以賬戶為中心
B.以客戶為中心
C.以市場為中心
D.以系統(tǒng)為中心

3.單項選擇題下列哪些賬戶不可以簽約民生銀行電話銀行?()

A.借記卡
B.定期一本通
C.活期一本通
D.普通活期

4.單項選擇題下列屬于安全使用電話銀行的行為的是()?

A.在免提狀態(tài)下辦理業(yè)務(wù)
B.使用公共電話辦理業(yè)務(wù),且未及時清理賬號、密碼等記錄
C.使用他人電話辦理業(yè)務(wù),且未及時清理賬號、密碼等記錄
D.使用本人電話辦理業(yè)務(wù)

5.單項選擇題民生銀行電話銀行為滿足客戶個性化需求,最新推出的功能是()?

A.賬戶查詢
B.投資理財
C.我的電話銀行
D.掛失